Politica de envios

Fecha de vigencia: 20 de septiembre de 2023

1. Lugares de envío:

Mr. CBD Chicago LLC realiza envíos exclusivamente dentro de los Estados Unidos. Antes de realizar un pedido, asegúrese de que los productos de CBD sean legales en su estado o localidad según las leyes y regulaciones locales.

2. Procesamiento y entrega de pedidos:

Hacemos todo lo posible para procesar y enviar pedidos dentro de 1 a 2 días hábiles, excluyendo fines de semana y feriados. Los tiempos de entrega estimados varían según su ubicación y el método de envío seleccionado.

3. Transportistas marítimos:

Mr. CBD Chicago LLC se asocia con transportistas de envío confiables (USPS/UPS) y usted recibirá un número de seguimiento para monitorear el progreso de su pedido.

4. Costos de envío:

Los gastos de envío se calculan en función de su ubicación y el peso de su pedido, y se presentarán claramente durante el proceso de pago.

5. Pedidos perdidos o dañados:

En el raro caso de que un pedido se pierda o se dañe, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su paquete para obtener asistencia inmediata.

6. Devolver al remitente:

Los pedidos devueltos debido a información de envío inexacta proporcionada por el cliente requerirán que el cliente cubra los costos de envío adicionales.

7. Responsabilidad de entrega:

Una vez que su pedido haya sido transferido al transportista, Mr. CBD Chicago LLC no es responsable de retrasos, paquetes perdidos o daños durante el tránsito.

8. Devoluciones y Cambios:

Para obtener información completa sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra Política de devoluciones.

Al realizar un pedido con Mr. CBD Chicago LLC, usted reconoce y acepta cumplir con los términos descritos en esta política de envío. Para mantenerse actualizado, recomendamos revisiones periódicas de nuestra Política de Envíos para cualquier modificación.

Si tiene alguna consulta o inquietud sobre el envío, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo. Su satisfacción sigue siendo nuestra principal prioridad.

Gracias por seleccionar al Sr. CBD Chicago LLC para sus requisitos de productos de CBD. ¡Anticipamos el privilegio de servirle con distinción!

Política de devolución y cambio

Política de cambios y devoluciones Fecha de vigencia: 20 de septiembre de 2023

En Mr. CBD Chicago LLC estamos comprometidos a garantizar su satisfacción con nuestros productos de CBD. Para brindar claridad sobre nuestro proceso de cambios y devoluciones, lea nuestra política a continuación:

1. Elegibilidad para devoluciones y cambios:

Para ser elegible, el producto debe estar en su estado y embalaje originales, sin usar y acompañado del recibo o comprobante de compra original.

2. Cómo iniciar una devolución o cambio:

Para iniciar el proceso de devolución o cambio, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en Contact@MrCBDChicago.com o llámenos directamente al +1 (331) 806-0482.

Nuestro equipo lo guiará a través de los pasos necesarios y le brindará instrucciones sobre cómo devolver el producto.

3. Envío de devolución:

Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, excepto en los casos en que el producto esté dañado o sea incorrecto debido a nuestro error.

4. Reembolsos:

Los reembolsos se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción e inspección del producto devuelto. El reembolso se emitirá al método de pago original utilizado durante la compra.

5. Intercambios:

Si desea cambiar un producto, informe a nuestro equipo de atención al cliente durante el proceso de inicio de devoluciones. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo completar el intercambio.

6. Artículos dañados o incorrectos:

En caso de que reciba un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

Nos encargaremos de un reemplazo o reembolso, incluidos los costos de envío de devolución aplicables.

7. Artículos de venta final:

Algunos productos pueden estar marcados como "venta final" y no son elegibles para devoluciones o cambios. Esta información estará claramente indicada en el momento de la compra.

8. Seguimiento de su devolución o cambio:

Puede realizar un seguimiento del estado de su devolución o cambio comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente o utilizando el número de seguimiento proporcionado.

9. Cambios a esta política:

Mr. CBD Chicago LLC se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de cambios y devoluciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra página web.

Al realizar una compra en Mr. CBD Chicago LLC, usted acepta cumplir con los términos descritos en esta Política de cambios y devoluciones. Recomendamos consultar esta política periódicamente para obtener actualizaciones.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con respecto a devoluciones o cambios, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para garantizar su satisfacción.

Ayuda

Envíenos un correo electrónico a Info@MrCBDChicago.com